2020年年初，新冠肺炎的爆发对我国社会治理体系和能力是一次大考，在政府及全国人民的共同努力下，疫情得到很好的控制，人们也在不知不觉中放松了“警惕”。但近几个月以来，我国本土疫情呈现零星散发和局部聚集性疫情交织叠加态势，防控形势严峻复杂，夺取抗疫斗争全面胜利还需要付出持续努力。伴随着2021年春节的到来，越来越多的人回到自己的家乡，人员大量流动且社区内人员密集，这给社区管控带来了不小的难度。
瑞铭智慧社区服务管理平台可以结合线上线下的软硬件联动，对大数据进行采集及沉淀，对社区居民的基础信息进行了解及掌握，这为居民情况的摸排采集工作起到了极大的助力作用，在减少接触感染几率的同时，还提高了社区防控工作的效率。
瑞铭智慧社区服务管理平台运用智能化管理系统，实现线上实时监控疫情管控工作，对每日出入社区的人员体温进行监测，智能门禁还能对人员身份进行高效识别，有效地阻止非社区人员进入，能够帮助物业及社区工作人员第一时间掌握体温异常的业主信息，为后续跟进提供信息支撑。借助智能监控设备，对出入小区的车辆进行追踪管控，保障居民的居家安全性结合人脸识别和人形检测功能，智慧社区服务管理平台可以在第一时间发现人员聚集情况，并会向社区或物业发送预警，提醒劝散现场聚集人员。
除此之外，瑞铭智慧社区建设的不断完善，结合物联网技术还将推出更加人性化的服务，例如：无人机消毒、无人配送装置、无人机快递配送等。在疫情防控的严峻形势下，实现无接触管控。
瑞铭智慧社区利用现代信息技术，真正把防疫工作深入到每栋每户每人，以智慧高效、有效地抗击疫情，为社区居民提供一个安全便捷的生活环境。随着疫情防控进入常态化，智慧社区将会成为每一个社区的标准配备。
