智能化系统维护服务范围
智能化系统维护场景包含但不限于住宅、园区、写字楼、商场、酒店、医院、学校、场馆、连锁企业等有设备维保管理需求的企业以及有提供设备售后维护的厂商,智能维修,移动巡检,设备管理等整体服务方案。
智能化系统维护内容包括但不限于IT外包,门禁系统、停车管理系统、访客管理系统、综合布线、背景音乐、广播系统、会议系统、视频监控、周界报警、楼宇对讲、巡更管理、楼宇自控等建筑智能化业务子系统巡检、维修、维护整体实施方案。
瑞铭智能化系统维护优势
运维服务
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系统集成
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外包节省超出想象,降低90%的管理成本,节约60%的资金成本! |
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针对用户需求,量身定制解决方案,专业技术实施,只为给予更好的服务体验。 |
轻松应对IT需求:摆脱人员需求困境、确保项目或人员得到快速部署、灵活应对业务变化
主动运维管理:拒绝“救火模式”,无线网络覆盖,通过主动网络运维管理,将故障防范于未然
一站式技术覆盖:电脑维护、电话、网络维护、虚拟化应用系统、打印复印、门禁考勤等全支持
丰富的行业方案:多年IT服务及IT外包经验累积更多各行业需求和方案,轻松应对IT挑战
24小时无忧服务:我们提供 7x24远程技术支持,时刻在线,快速解决问题
实施策略
故障申报快速发起,维修及时发生设备或其它故障时,手机快速发起图文报修,维修人员第一时间接收报修,任务清晰,已办、未办一目了然。
数据管控:通过APP“报修”功能提交设备故障图文详情,故障工单即可自动分派给相应的维修方,实现维修方快速响应。规范的流程设置及在线化管理帮助维保团队提升流转效率,事件遗漏耽误自动提醒,避免漏单错单。
瑞铭巡检计划-巡检数据有迹可循,管理便捷巡检记录会按照时间顺序形成一列数据,清晰展示巡检线路、时间、完成情况等。管理人员可实时查看任何区域、任何巡更员、任何巡更点的情况,并及时督办,做到巡更工作有迹可循。巡检记录及数据第一时间同步给管理层,利于管理层基于巡检数据做出管理决策,实现企业的预防性维护,保持系统稳定,发挥巡检的真正价值。
企业设备一物一码,扫码即可了解设备档案及“电子病历”,人员推送巡检信息,提醒巡检人员及时到位巡检某个区域。按照巡检线路,巡检人员逐一在各个巡检点扫描二维码并定位,轻松完成巡检工作。管理层及工作人员轻松了解掌握设备信息,实现设备预防性维护,提高资产使用率。
规范管理,提升效率:基于空间管理、设备管理以及人员组织架构管理,灵活统计不同维度的数据详情,工作过程和结果实时反馈、事件结果自动统计,便于管理层随时对项目内维修工单进行查看、对员工巡检进度进行追踪,实现维保工作数据化管控,实时同步,利于管理者快速做出运营决策缺乏分析,降低安全风险、提升设备运行效率。